京东智联云打造抗疫“助农保供”数字供应链

　　作为最懂产业的数字经济服务企业，京东智联云携手各地政府“穿针引线”，聚合区域经济、整合地方资源，打通电商销售渠道，助力农产品电商上行，激发各地产业生命力，为各地政府打造了一条“助农保供”的数字供应链。

　　甜甜的35个“赞”

　　2月20日，京东智联云收到了一封印着35个手印的感谢信。“35个赞”来自怀化的杨细英、腾长秀以及村里其他种植户，饱含着对京东的信任与质朴的谢意。

来自怀化冰糖橙果农的感谢信

　　突如其来的疫情，让怀化冰糖橙经历了一场从无人问津到销售一空的“过山车”。

　　往年入冬，是怀化冰糖橙的销售高峰期，当地果农都会过一个忙碌的春节，采摘橙子，联系批发商，清洗、拣选、装箱打包，一车车的橙子从怀化奔向全国各地……而今年果农却只能因疫情赋闲在家，看着堆积如山的橙子犯愁，疫情封村封路，收购商进不来，连带村里十几户帮衬摘洗打包果子的村民们，都断了生计。

怀化果农杨细英奶奶和家中的冰糖橙

　　2月16日，京东智联云怀化基地通过当地政府，得知这一情况，当天奔赴果农家里，拉动“京东助农”平台、京东生鲜和京东物流，迅速展开帮扶工作。

　　“不能让农户亏本。”京东智联云找到入驻在怀化数字经济产业园的“甜蜜有礼水果旗舰店”，商讨销售对策，向当地果农承诺，以高于今年批发价的价格，由经销商统采包销，收购这些橙子。

　　“太感谢你们了！” 握着基地同学的手，果农紧锁的眉头舒展开，感激之情溢于言表。95岁的杨细英和失明的腾长秀，也不再为果子的销路发愁了，两户人家加起来9000斤的甜橙子，已经全部售出。

　　助农售果，并不是京东智联云和怀化首次“甜蜜”合作。早在2018年，京东智联云就与怀化展开数字经济合作，携手打造“甜甜的怀化” 农产品区域品牌，落地数字经济产业园，一年多来，产业园已聚集齐91家地方电商企业，在一系列电商资源扶植下，多数企业已上行京东。以电商为“媒”，扶贫助农，让全国各地特色农产品通过网络出“嫁”，带动当地电商产业的发展，这是京东智联云一直在做的事。

　　2月10日，得知京东集团在全国范围内发布《告全国农人书》，疫情期间，开通全国生鲜产品绿色通道，京东智联云立即为怀化政府和集团资源牵线搭桥，上线“京心助农”活动，组织7家当地电商企业，通过全国推广和流量扶持，5天时间，卖出300万元冰糖橙。目前，在京东商城，冰糖橙日均下单超过1万单，日均销售额超过100万，一举拿下全国助农活动热销产品排行榜的第一名。

　　绿色通道 “保胃”家园

　　一头是贫困农户的“菜园子”，一头是市民的“菜篮子”，疫情期间，撮合两者之间的需求，既要有扶贫实力，又要懂得消费者需求，这个角色，在重庆，非京东智联云莫属。

　　2月22日，京东智联云重庆基地联合京东生鲜、物流，发起“助农保供”计划，面向全市，搭建农产品产销信息征集平台，通过多渠道开通“重庆生鲜农产品绿色通道”。

　　京东智联云通过农产品产销信息征集平台了解到，2月以来，万州的13万亩玫瑰香橙进入盛产期，“往年都是经销商上门收购，供不应求。”万州区甘宁镇的果农王云峰说，万州玫瑰香橙是万州区龙头农产品，也是当地农户增收的支柱经济农作物。而今年受疫情影响，旺季不旺，果农心忧。

打通线上电商销路，果农忙着采摘发货

　　“以前线下销售为主，线上销量很少。”王云峰介绍说，进入 “重庆农产品绿色通道”后，通过京东中国特产重庆扶贫馆销售，几天时间，仅他一家就卖掉四五万斤。“相比往年大批量线下集中采购销售，在京东线上销售价格优势更明显。”他说，更希望今年都能扩大线上销售的数量。

　　进入绿色通道的部分农产品企业，此前缺乏农产品上行经验，京东智联云与京东生鲜协助企业开通上行通路，向供应量大的企业重点进行流量倾斜，组织助农专项培训，帮助更多农产品电商上行，推动农特产品牌打造。

　　农产品绿色通道自开通以来，已征集到来自重庆奉节、长寿、忠县、万州、酉阳等10余个区县的农产品信息，涉及柑橘类水果，猪肉、土鸡蛋等生鲜禽类，大多价格实惠，数量较大。截至目前，通过该渠道帮助农户销售农产品共94750单，880余吨，销售总金额279.9万；其中仅奉节脐橙就销售516吨，销售额197万元。

　　疫情期间，扶贫、民生，两头都要兼顾，京东智联云也在为如何“保胃”重庆人民难以割舍的火锅，积极想办法。

　　重庆基地在京东铜梁特产馆上线 “抗疫火锅套餐”，让重庆市民在家就能涮火锅。特产馆各类生鲜产品同步优惠促销，菜品齐全，新鲜平价，不断丰富菜篮子品类，联合当地餐饮龙头企业，助推本地特色半成品菜肴上线京东。

　　疫情期间，为确保重庆市主城区内均能配送，方便市民当天下单、次日收货。京东智联云与京东物流，联动重庆产业园区商家与农户，共同打造生鲜同城立体配送体系。彻底打通销售渠道与供应链，对农特产和生鲜菜品从货源、中转再到安全配送，全链路保障到底。

京东智联云在全国15个城市基地开通应急生鲜物资直通车

　　不仅如此，为保障从“菜园子”直通“菜篮子”，京东智联云在西安、济南、天津、玉溪、十堰、湘潭等近15个城市基地开通应急生鲜物资直通车，发挥京东零售、物流、智能供应链优势，打通全国生鲜农产品绿色通道，有效缓解“农民菜难卖，居民买菜难”问题。

　　市长“带货”直播间

　　线下面临困境，搬到线上“云”经营，是京东智联云抗疫扶贫助农的“法宝”。疫情之下，直播成为了滞销农产品与外界沟通的绝佳窗口。京东智联云以京东直播为平台，联动京东生鲜、物流等“集团军”，组织各地“父母官”们为家乡特产，开启了“疯狂带货”模式。

　　疫情期间，京东直播间里走进了一批特殊的“主播”，他们没有主播红人们熟练的带货技巧，但是推销的农产品常常一售而空，让滞销农产品瞬间变身为抢手货。江西瑞昌滞销山药单场直播售出1.2万斤，超过滞销库存的30%；陕西商洛秦岭板栗、魔芋凉皮、枣夹核桃，特色农产让网友“剁手”8100单，直播成交额达51.8万；陕西11.96万斤长武苹果卖到脱销，累计订单1.37万单……

　　“一份好的蒲烧鳗鱼，肉质柔软细腻，外皮焦香浸透酱汁，吃起来鲜甜软糯中散发着微微焦香……”福清市市长张帆化身人气主播，一番 “舌尖上”的描述，让网友们食指大动，常年出口日本的福清特产鳗鱼被迅速哄抢一空。

　　直播间里，张帆市长一边试吃，一边介绍，对“万菇之王”绣球菇、金枕头榴莲、蒲烧鳗鱼、台湾烤肠等福清当地特色产品如数家珍，网友大赞市长“业务熟练”、有亲和力、接地气，几轮秒杀、免单、抽奖活动，推动直播间人气飙涨，在线人数突破200万，短短2小时，各类特色产品成交超17万单，总成交额1006万，多种产品的现场备货都瞬间被热情的网友秒杀一空。

福清市长助力当地食品企业复工复产

　　这场直播是“首届福建省食品网交会”开幕式的重头戏，疫情之下，电商基础雄厚的福清，不仅决定将每年一度的食品交易会首次搬到线上，还在京东智联云的协力下，率先尝试了时下最流行的直播营销。

　　以福清元洪食品产业链优质货源为依托，京东智联云负责为此次网交会打造元洪食品直播盛典。与福清政府共建的京东元洪（全球）食品产业园直播中心，将携108个主播、开展1500场京东线上直播活动，对福清市滞销农产品和元洪食品园区优质供应商货源，开展为期一个月的直播活动，通过线上的带动，将元洪食品推广至全国各地。

　　借助京东技术优势及生态资源聚合能力，京东智联云联合福清政府，以直播为数字化营销手段，以电商为网络化平台，延伸传统销售渠道，为帮助福清食品企业快速恢复正轨、实现地方经济复苏，起到了至关重要的作用。

　　在镜头背后，京东以企业责任感背书，助农直播将真实的产品生产基地带到消费者面前，大幅提升消费者的场景感和信任度，为解决滞销农产品上行贡献强有力的支撑。

　　在全国各地，还有大量的滞销农产品正在通过直播的镜头送至消费者的餐桌。辽宁沈抚新区的草莓、四川眉山的耙耙柑、陕西长武的苹果、湖南湘潭的脐橙……京东开展助农直播项目以来，几十位地方政府领导亲临直播间，已直播场次达600余场，累计观看量以千万计。

陕西长武县县长温志刚为家乡苹果代言

　　能够解决如此庞大数量的滞销农产品，京东技术多年深耕智能供应链体系功不可没。京东不仅早已建立起强大的采销和冷链物流体系，更具备广泛的零售渠道和多样化线上营销手段。同时，为全方位助力复工复产，京东开通“全国生鲜农产品绿色通道”，推出25项措施，在费用减免、极速审核、物流补贴、维持运营、流量倾斜、资金周转等方面给予滞销农户及商家扶持，帮助农产品解决滞销难题。

　　抗 “疫”助农，京东智联云充分发挥京东技术优势和本地化服务能力，为各地农产品打开全新销售渠道，保障消费者特殊时期生活物资需求，减轻商家因疫情造成的经济损失，帮助本地农副产业发展升级，促进“触网”进程，加快拥抱电商行业，更为推动乡村产业振兴、促农增收、精准扶贫贡献了力量。