太和县旧县镇：“四个到位”做好城乡居民基本医疗保险征缴工作

　　统一认识到位。先后多次召开党政班子成员会议,专题工作会议,要求各部门、各村(社区)务必高度重视,高度负责,把医保收缴工作抓细抓实。建立健全责任机制,细化工作任务,倒排时间节点,及时通报各村(社区)医保参保缴费进度,激励各村(社区)后进赶先进,形成“比赶超”的良好氛围。

　　宣传引导到位。充分利用村广播、微信群、发放宣传单、悬挂宣传横幅等,对医保征缴政策进行广泛宣传,发动镇村干部、网格员、志愿者志愿者走村入户,为群众全面解读城乡居民基本医疗保险征缴政策,提高居民参保意识。对于外出人员,建立未参保人员台账,采取电话通知、线上联系的方式广泛开展宣传,力争做到应保尽保、应保全保。

　　精准培训到位。组织镇卫生院有关人员、各村(社区)医保负责人、信息员、监管员进行统一培训,确保工作人员对于城乡居民医保缴费标准、参保范围、办理程序等相关政策规定烂熟于心,同时现场示范医保线上缴费操作流程,让业务人员能够熟练掌握操作流程,真正当好为民服务“勤务员”和政策宣传“解读员”。

　　贴心服务到位。通过入户代办、便民大厅集中办等收缴方式,基本实现了医保代办服务全覆盖,打通了为民服务的“最后一米”。对于行动不便或网上缴费困难人员,由包片村干部主动上门帮助收缴,并做好“跟踪式服务”,“一对一”解答今后有关医保的各类相关问题。深刻推动了“我为群众办实事”走深走实,不断提高群众在医疗保障方面的安全感和满意度。(范奕鸣)